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    业主致湘潭鸿扬的一封感谢信
    文章出处:本站原创 | 网站编辑:未知 | 发表时间:2003-10-24 16:44:18
    鸿扬公司的各位领导:
      你们好!
      我叫王义勇,是湘潭的一名业主,前一段时间我请湘潭鸿扬的师傅们为我的新房装修。现在已经完工,而且全家人已经搬进了新房,对新房装修的设计和工艺质量我感到非常满意。在此我衷心地感谢鸿扬的全体员工给我创造了一个温馨而舒适的家。
       
      半年前当我拿到新房的钥匙时我的心情既激动又矛盾。激动的是奋斗了近二十年的我终于可以给家人一个舒适而宽敞的家。我希望一家人回到家里能够感受到一种温暖、一种幸福。然而面临的装修问题成了我和妻子最伤脑筋的事,民间流传着这样一句话:如果想一辈子不开心就结婚;如果想一天不开心就请客;如果想一年不开心就搞装修。这句话虽然有些过于主观,可这正说明了人们对于装修已是一件不敢恭维的事了,为此我决定宁愿多花点钱找个可靠的正规禧利彩票走势图买个质量、买个省心。而如今湘潭大大小小的禧利彩票走势图有近三十个,我想花了一生的积蓄买了新房不能随随便便就请人装修了,不但质量不能够得到保障,而且还要操不少心,我们不可能花太多的时间一个一个公司去考察。通过《湘潭晚报》的引导,我们考察了湘潭几家比较正规而名气不小的禧利彩票走势图。但是从表面上看每个公司都差不多,到底选哪家好呢?这时我看到了《潇湘晨报》上一篇鸿扬的文章——十级品质保证,这不正是我所想、我所需求的吗?于是我就这样认识了鸿扬,认识了湘潭鸿扬的经理李海波。李经理热情地为我介绍了鸿扬的历程及荣誉,使我对鸿扬有了全面的认识。但是光说得中听是没用的,还是要实地考察才能证明一切。我和妻子在鸿扬前台工作人员的带领下看了阳光山庄的一幢复式楼样板房,这才相信鸿扬不愧为湖南的龙头家装企业。大到家具,小到一个小配饰,都体现出设计师独特的设计风格和师傅精湛的技艺。这下我完全放心地把家交给了鸿扬装修了。
       
      在施工过程中,项目经理一天几次下工地检查工程质量,简直像在装修自己的家一样,预算员详细地为我解释二级精算,让我认识到二级精算的好处。设计师不厌其烦顶着烈日陪我去买大到灯具小到一个水龙头,这本不是设计师的工作范围,但是他们负责的态度让我们做客户的省了许多心。完工后他们还请来长沙市新天皮肤疾病预防控制中心的工作人员进行了免费环保检测,最后还把两年免费的保修卡亲自送到了我家。让我感觉到自己花的钱从真正意义上得到了实惠。  
       
      如今住入新房后,售后服务中心的人还经常打电话来询问质量问题。我体会到一个企业人性化地管理为客户提供了诸多的便利,在此我衷心地祝福鸿扬的明天更加辉煌!
                                              湘潭市河西业主 
                                                  王义勇
                                               2003年8月20日
        编者按:王先生的房型为四室两厅,使用面积135.3平方米,2003年7月8日开始在鸿扬装修,9月2日完工,现已入住。此感谢信已刊登在2003年9月30日第715期的《湘潭晚报》上。有了客户的这种支持与信任,我们相信鸿扬在以后的服务和质量上会有更高的提升,会做得越来越好!
     
     

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