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        家装行业产业化工人的建设——访鸿扬家装董事长陈忠平
        文章出处:本站原创 | 网站编辑:未知 | 发表时间:2004-7-10 15:13:35
          目前家装行业普遍存在施工工艺不规范、施工人员不固定、施工质量无标准、施工现场管理混乱、售后服务无保障等等问题,症结就在于行业施工队伍建设的严重滞后。近日,鸿扬家装率先在中国成立首家“家装行业产业工人技能培训学校”,培训学校目前还在建设中。作者就这一重大事件和消费者关心的一些问题,采访了鸿扬家装董事长陈忠平。
           
          记者:为什么鸿扬家装要成立“家装行业产业工人技能培训学校”?
           
          陈忠平:家装行业从无到有,作为一个行业已经得到了社会各界的认可。但是,家装行业的产品质量与服务质量很不稳定,尤其在施工环节,施工队伍游离于公司的整体管理之外,这是主要原因。家装行业的施工队伍绝大部分来自于农村,他们无论在专业技能、职业操守、劳动纪律、生存保障等各个方面都存在着无章可循、无法可依的现象。鸿扬在两、三年前就开始尝试组建自己的装修工人队伍,如成立“师傅之家”、组建施工班组,由施工班组以包工不包料方式承包施工等等,装修的产品质量、服务质量上升了一个台阶,但并没有带来质的改变。鸿扬为了从根本上改变这一现状,为了使公司得到进一步地发展,必须首先突破施工队伍这一最薄弱环节。而突破口就是要建立一支以产业工人为主体的装修施工队伍,将产业工人引进装修队伍中来,使鸿扬的施工队伍具有产业工人的优良传统,讲纪律、讲秩序、讲规范、讲职业操守、讲奉献精神,使他们一辈子与鸿扬同呼吸、共命运。再将这支队伍纳入公司的组织构架与人力资源管理框架之内,这也是2004年鸿扬家装工程环节实现‘零缺陷’的基础。
           
          记者:您能谈谈成立“家装行业工人培训学校”的重要性吗?
           
          陈忠平:“家装行业产业工人培训学校”的成立,是鸿扬家装在中国家装界的又一首创。它的成立,能使施工环节的产品质量、服务质量稳定,这也将促进中国室内装修质量跃上一个新的台阶!而鸿扬一直坚持为客户提供高品质的装修质量和服务,这才是真正为消费者负责的态度。鸿扬的装修产业工人也将在系统的职前培训、岗前培训、在职培训等培训体系以及整套的考核办法下,不仅有能干活的四肢,还有会思考的大脑,这些工人不仅仅能赚得钱,还能得到公司、客户、社会的认同与尊重、乃至自我价值实现的收获。鸿扬将因此而获得自身的核心竞争力,驰骋于中国家装市场。
           
          据了解,鸿扬在今年4月就已确定了培训学校的校址,校址选在株洲市芦淞区建宁乡,5月向中国建筑装饰协会汇报了建校思路,得到了中装协等有关领导的肯定。鸿扬将在8月份启动培训。
         

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