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家裝行業産業化工人的建設——訪鴻揚家裝董事長陳忠平
文章出處:本站原創 | 網站編輯:未知 | 發表時間:2004-7-10 15:13:35
  目前家裝行業普遍存在施工工藝不規範、施工人員不固定、施工質量無標准、施工現場管理混亂、售後服務無保障等等問題,症結就在于行業施工隊伍建設的嚴重滯後。近日,鴻揚家裝率先在中國成立首家“家裝行業産業工人技能培訓學校”,培訓學校目前還在建設中。作者就這一重大事件和消費者關心的一些問題,采訪了鴻揚家裝董事長陳忠平。
   
  記者:爲什麽鴻揚家裝要成立“家裝行業産業工人技能培訓學校”?
   
  陳忠平:家裝行業從無到有,作爲一個行業已經得到了社會各界的認可。但是,家裝行業的産品質量與服務質量很不穩定,尤其在施工環節,施工隊伍遊離于公司的整體管理之外,這是主要原因。家裝行業的施工隊伍絕大部分來自于農村,他們無論在專業技能、職業操守、勞動紀律、生存保障等各個方面都存在著無章可循、無法可依的現象。鴻揚在兩、三年前就開始嘗試組建自己的裝修工人隊伍,如成立“師傅之家”、組建施工班組,由施工班組以包工不包料方式承包施工等等,裝修的産品質量、服務質量上升了一個台階,但並沒有帶來質的改變。鴻揚爲了從根本上改變這一現狀,爲了使公司得到進一步地發展,必須首先突破施工隊伍這一最薄弱環節。而突破口就是要建立一支以産業工人爲主體的裝修施工隊伍,將産業工人引進裝修隊伍中來,使鴻揚的施工隊伍具有産業工人的優良傳統,講紀律、講秩序、講規範、講職業操守、講奉獻精神,使他們一輩子與鴻揚同呼吸、共命運。再將這支隊伍納入公司的組織構架與人力資源管理框架之內,這也是2004年鴻揚家裝工程環節實現‘零缺陷’的基礎。
   
  記者:您能談談成立“家裝行業工人培訓學校”的重要性嗎?
   
  陳忠平:“家裝行業産業工人培訓學校”的成立,是鴻揚家裝在中國家裝界的又一首創。它的成立,能使施工環節的産品質量、服務質量穩定,這也將促進中國室內裝修質量躍上一個新的台階!而鴻揚一直堅持爲客戶提供高品質的裝修質量和服務,這才是真正爲消費者負責的態度。鴻揚的裝修産業工人也將在系統的職前培訓、崗前培訓、在職培訓等培訓體系以及整套的考核辦法下,不僅有能幹活的四肢,還有會思考的大腦,這些工人不僅僅能賺得錢,還能得到公司、客戶、社會的認同與尊重、乃至自我價值實現的收獲。鴻揚將因此而獲得自身的核心競爭力,馳騁于中國家裝市場。
   
  據了解,鴻揚在今年4月就已確定了培訓學校的校址,校址選在株洲市蘆淞區建甯鄉,5月向中國建築裝飾協會彙報了建校思路,得到了中裝協等有關領導的肯定。鴻揚將在8月份啓動培訓。
 

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