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鴻揚服務 人走茶不涼
文章出處:本站原創 | 網站編輯:未知 | 發表時間:2005-10-24 9:59:40
  武漢市武昌區華工喻園業主楊老師,陰差陽錯沒能選擇鴻揚。但是在教師節那天楊老師卻意外地收到了武漢鴻揚家裝顧問李柏林的問候短信。樸素而真誠的話語使客戶深深地感動,此後楊老師就經常在同事朋友間,在網絡上提起鴻揚,贊美之情溢于言表。
     
  楊老師9月15日在武漢億房網上發表的主題貼中說道:“教師節能收到鴻揚李柏林朋友對我這位失去的顧客節日祝福,使我看到鴻揚人寬廣的胸懷,並非人走茶涼。我還是堅信:實力是根本,態度決定一切……,衷心祝福你----鴻揚人。”
     
  武漢市武昌區的華工喻園是一個教師小區,先後有近百家裝飾公司彙集在此,一段時間裏形成了“百花齊放,百家爭鳴”的激烈競爭場面。面對競爭,李柏林毅然堅持,武昌公司離該小區有一個半小時路程,他不辭辛勞地奔走于兩地之內,堅持不懈地跟蹤回訪客戶;不厭其煩地解答每一位客戶的疑問,電話經常一打就是半小時。李柏林用這種最“笨”最“土”的辦法,讓華工喻園的老師從不知道鴻揚,到慢慢地了解鴻揚,信賴鴻揚,最後選擇鴻揚。
     
  只要我們用心爲客戶著想,哪怕是已經離開了鴻揚的客戶,我們也一樣用心服務,客戶最終就會信賴我們。
 

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