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鸿扬服务 人走茶不凉
文章出处:本站原创 | 网站编辑:未知 | 发表时间:2005-10-24 9:59:40
  武汉市武昌区华工喻园业主杨老师,阴差阳错没能选择鸿扬。但是在教师节那天杨老师却意外地收到了武汉鸿扬家装顾问李柏林的问候短信。朴素而真诚的话语使客户深深地感动,此后杨老师就经常在同事朋友间,在网络上提起鸿扬,赞美之情溢于言表。
     
  杨老师9月15日在武汉亿房网上发表的主题贴中说道:“教师节能收到鸿扬李柏林朋友对我这位失去的顾客节日祝福,使我看到鸿扬人宽广的胸怀,并非人走茶凉。我还是坚信:实力是根本,态度决定一切……,衷心祝福你----鸿扬人。”
     
  武汉市武昌区的华工喻园是一个教师小区,先后有近百家装饰公司汇集在此,一段时间里形成了“百花齐放,百家争鸣”的激烈竞争场面。面对竞争,李柏林毅然坚持,武昌公司离该小区有一个半小时路程,他不辞辛劳地奔走于两地之内,坚持不懈地跟踪回访客户;不厌其烦地解答每一位客户的疑问,电话经常一打就是半小时。李柏林用这种最“笨”最“土”的办法,让华工喻园的老师从不知道鸿扬,到慢慢地了解鸿扬,信赖鸿扬,最后选择鸿扬。
     
  只要我们用心为客户着想,哪怕是已经离开了鸿扬的客户,我们也一样用心服务,客户最终就会信赖我们。
 

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