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這樣的現場施工就讓人放心
文章出處:本站原創 | 網站編輯:未知 | 發表時間:2008-11-19 19:44:39
  8月底,網友“老掉牙新手”曾在鴻揚家裝論壇發表了一篇題爲《這樣的施工現場就讓人放心》的帖子,其中對鴻揚的施工現場管理提出了許多意見和建議,論壇裏各位裝友紛紛跟帖,爭先恐後地發表在鴻揚裝修的感受和體會。這一帖子引起了鴻揚各級管理人員的強烈關注,鴻揚集團董事會在九月初專程拜訪了該客戶,在工地現場與其進行了面對面交流,並在鴻揚內部論壇開設專帖《工地現場管理專題篇》,要求鴻揚集團工程總監及各家裝公司總經理就“什麽情況下可以做好現場管理”展開討論,責成鴻揚集團工程部給出具體的解決措施。
   
  鴻揚集團工程總監黃希池帶頭做了自我批評,認爲是集團工程部沒有做好現場管理的規範工作,沒有爲各公司提供一個可操作性的現場管理標准,執行力度不夠,爲此,集團工程部將馬上行動,在10月底制定出新的現場管理規範,在此之前各公司按照原有的現場管理規範做,不盲目添置設施,避免造成不必要的浪費。各分公司總經理紛紛參與討論,對所管公司的現狀進行闡述,勇敢地自我剖析,立誓將按照集團工程部給出的方案,嚴抓現場管理和工地質量,實現工藝升級。
   
  從“老掉牙新手”發布帖子所描述的情況來看,鴻揚在某些方面沒有做到比同行更規範、更令客戶滿意,這一問題引起鴻揚人的深度反思。鴻揚集團工程部深刻意識到現場管理存在的危機,狠下心來對工地現場管理進行提升:全面修訂《現場管理規範》,修改完善《施工記錄本》並重新印制;硬件上,統一工具箱、衣帽櫃、工作台,統一爬梯、打掃工具、灑水壺、泡磚水桶,並貼上鴻揚的LOGO;在原有工地巡檢的基礎上,形成更加完整的質量考核體系:部門層面,以工程主管爲小組,不定期檢查工地,水電等階段性驗收主管必須到場;公司層面,部門經理及主管每月至少兩次對工地進行普查,並有不定期檢查;集團層面,由鴻揚集團工程管理員每月至少一次抽查工地,所有的檢查均要求對工地實況進行拍照,對不合格的地方提出整改,直至合格爲止,並對責任人等做出相應處罰……。
   
  長沙鴻揚作爲鴻揚目前發展最好、規模最大的分公司,勇敢地擔負起領頭人的重任,馬上行動起來:集團工程部派專人和副總經理一起抓工地現場管理;于9月19日和工程部經理及主管簽定了責任狀,並采用突擊檢查的方式,加大執行力度;從9月19日開始,由工程部經理牽頭,給每組的主管、項目經理做標准,開現場會……。
   
  鴻揚各分公司正在學習和規範之中。虛心接受客戶的批評和指正,學習同行中優秀的一面,借鑒好的管理經驗,並做出切實有效的快速反應,相信這樣的鴻揚會是一個值得客戶信賴的鴻揚。
 

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