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    在练习中培训 终身难忘
    文章出处:本站原创 | 网站编辑:未知 | 发表时间:2006-9-23 19:43:28
      2006年9月20日至23日鸿扬家装进行了新任总经理和候选总经理的培训,培训年年进行,但是这次的培训却让所有人为之一振,“这样的培训真是很实用,边学边练,在练习的过程中,培训的内容就深深地刻在脑中了……”,培训讲师也无比兴奋地说,“培训了这么多次,这次才真正找到培训的感觉,以前没有想过培训会有这么立竿见影的效果……”
         
      这次培训能获得这样的成功,一个最大的原因就是“练”。之前,鸿扬的培训方式与大多数企业的培训方式一样,都是采用“教—学”的简单培训方式,即讲师在上面讲,学员在下面听,学员听的当时感到讲师说的是对的,似乎也知道该怎么做了,但是回到实际工作之中,仍然不知如何动手。这样的培训方式,让鸿扬为培训付出了很高的成本,却收效甚微,甚至使公司管理层和员工对培训的作用置疑。 
         
      这次的培训将“教—学”的传统培训方式改为“教—练—跟—做”,使培训不再只是一个单纯的学习过程,更是一个反复练习的过程,让练习在培训过程中无处不在的出现,使培训内容在反复练习的过程中被学员接受、消化,直至铭记于心最终真正变成学员自己的知识和技能,培训效果非常明显。举个最简单的例子,以前我们在培训一个新规范时,讲师即使讲得再费劲,员工也只能理解一个大概,实际操作时问题多多,培训到最后员工要么认为这个规范不符合客观实际,要么凭各人对规范的不同理解进行操作,于是表格填写不合要求,数据处理不统一,差错百出,新规范的推广困难重重。以“练”为主的培训方式却让这个难题迎刃而解,因为讲师在讲完规范之后,就让所有学员把规范的所有环节都练习一遍,把所有的表格都填写一遍,让学员对每一个过程为什么要这么做,每一个数据为什么要这么填都清清楚楚。在此基础上,在实际工作中跟着老师实习一、二遍,再在老师的指导下,自己操作“做”一遍。这样,在实际工作独立操作的时候,就觉得十分顺利了。真可谓在练习中培训,终身难忘。
         
      现在,鸿扬家装“教—练—跟—做”的培训方式已经全面运用于,从员工到高层管理的所有培训之中,虽然这样的培训方式会付出了比以往更多的时间成本,但是在实际工作中却能收到很好的回报。
     

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