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                        培训使新进员工在鸿扬迅速成长
                        文章出处:本站原创 | 网站编辑:未知 | 发表时间:2007-5-18 18:30:11
                          5月15日,长沙鸿扬晨会,人资部主管宣布了一批通过岗前培训考核的员工名单,祝贺他们真正成为了鸿扬家装的一份子,同时,对这批员工的“师傅”表示了感谢和奖励,两百多名员工为他们鼓起了热烈的掌声。
                             
                          在长沙的家装业界一直流传着这样一句话:“鸿扬是家装行业的黄埔军校”,一批又一批不懂家装或略懂家装的人,在经过鸿扬的洗礼后,完全脱胎换骨,用自己过硬的专业知识、良好的服务意识在为客户提供了专业化优质服务的同时,自己也成为了某个领域资深人士,在业内赢得了极高的提及率,实现了自己人生的飞跃。是什么使鸿扬员工变化如此之大?究其原因,不得不归功于鸿扬家装完善的培训体系。
                             
                          鸿扬的培训体系在员工层面由三个部分组成,即职前培训、岗前培训和在职培训,这三种培训分别在员工入职时、到岗时、工作中进行,不同的阶段有不同的培训内容。职前培训是脱产学习,注重于让新员工了解鸿扬、了解家装,是最基础的培训,是塑造秉承鸿扬特色为客户服务的员工的第一步。岗前培训分为通用科目和专业科目,更注重于岗位专业技能的培训,使到岗员工能够快速胜任岗位工作。在这个环节,公司都会为每一位员工指定一位“师傅”,并签订师徒培训协议,徒弟能否顺利通过考核,对师傅也是有奖惩的。而市场和消费者的需求都在不断变化,员工需要不断地充电、学习,最新的资讯、最时尚的理念、工作中所遇到问题的解决方案,都可以通过在职培训来传达,这样的员工就能不断满足市场和消费者的需求。培训都有严格的考核,一层层地考核下来,一步步地坚持下来,即使是装修的门外汉,经过在“鸿扬大学”的学习,也会实现质的飞跃。这三种培训方式就象三辆并驾齐驱的马车,拉动着马车上的鸿扬员工成长、成熟。
                             
                          一位本次通过岗前培训考核的员工谈到了自己的感想,来鸿扬之前也是就职于装修公司,那时候公司也做培训,但一般是想到什么就培训什么,大家参与的积极性并不高。来鸿扬这一段时间,体会最深刻的就是公司组织的培训,这种培训很成体系,培训方式灵活多样,自己重新找到了以前在学校学习的感觉,学得津津有味。来鸿扬之前听说鸿扬对员工的要求很高,自己当时还担心能否胜任工作,但通过这一系列培训考核,自己对以后的工作充满了信心。进入鸿扬的每一位员工,都要走过这个培训的过程,这一路走来,有很多汗水和泪水,在汗水和泪水中我们掌握了过硬的为客户服务的本领,希望客户能够信任我们,能够完全放心地把装修工程交给我们来做。
                         
                         

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