鴻揚家裝

選擇城市

您的位置:首頁 > 資訊中心 > 鴻揚動態 > 正文
鴻揚家裝爲中國家裝業信息化獻計獻策
文章出處:本站原創 | 網站編輯:未知 | 發表時間:2006-6-8 19:14:39
  中國建築裝飾協會在5月19日剛剛制定了《住宅裝飾裝修工程專業承包企業信息化技術指南》的征求意見稿後,第二天就專題向鴻揚家裝征求意見,鴻揚家裝認真總結了這幾年在信息化建設方面的經驗,以及所遇到的問題,從更利于服務家裝業主的角度出發,對《指南》提出了二十多條修改意見。
     
  鴻揚家裝在《指南》的業務管理系統裏提出了這樣一條意見,從咨詢到設計到預算到施工到最後的售後,每一步都要有客戶意見備注欄,可以對客戶提出的意見做詳細的記錄,包括設計和預算的原始方案、修改方案以及最後定稿,而且保證這些意見能在各個環節共享,讓所有爲這個客戶服務的員工都能很好的把握客戶的需求,也避免讓客戶就同一問題對不同的人反複強調。同時,還提出系統能對客戶的整套資料的電子檔進行完整的保存,這樣就可以保證客戶在幾年或十幾年後,如果在同一公司的其他地域再進行裝修時,就能輕而易舉的調出第一套裝修資料供參考,從而提高客戶與公司的溝通有效性……。鴻揚還提出了涉及其他內容的二十多條意見。
     
  鴻揚家裝早在2001年就建立了自己的網站,一直站在中國家裝信息化的前列,五年的不斷摸索,也是不斷的自我完善的過程,有著自己鮮明的個性,鴻揚家裝網最大的特點,那就是如何盡可能全面的服務客戶、方便客戶,如網上裝修意向的提交、網上維修意向的提交、網上投訴、設計師及其作品介紹、裝修論壇等等,同時考慮到各個地市客戶不同的上網習慣,還在北京和廣州的焦點裝修家居網、長沙的0731房産網、武漢的億房網、江西家秀網、廣西房産街、貴州建材網等網站開辟了鴻揚獨立專區,爲不同地市的客戶提供網上服務,在線解難答疑,隨時接受客戶的投訴,從而深受業主們的喜愛,得到了家裝行業的高度認可。而中裝協此時編制的《住宅裝飾裝修工程專業承包企業信息化技術指南》,正好契合了鴻揚下一步信息化發展的思路,也爲我們提供了比較系統的參考。而鴻揚這次提出的20多條建議和意見,希望能爲家裝企業和家裝業主們帶去一些方便。
 
 

立即咨詢

走進鴻揚
鴻揚簡介 鴻揚文化 鴻揚榮譽 鴻揚創新 鴻揚大事記
資訊中心
鴻揚人 鴻揚動態 媒體報道 客戶感言 20周年專欄
人才招聘
社會招聘 校園招聘
400-0848-222
0731-84455182
周一至周日 8:00-18:00
(僅收市話費)

掃一掃,關注有驚喜

需求式家裝 -給您一個好看好住的家!