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鴻揚功能手冊 倍受客戶青睐
文章出處:本站原創 | 網站編輯:未知 | 發表時間:2006-3-7 19:06:54
  3月2日至5日,在湖南長沙召開的春季家裝博覽會上,鴻揚的《預制家功能手冊》倍受客戶青睐。長沙鴻揚預先准備的200本功能手冊,在家博會現場卻遠遠無法滿足客戶的需求,很多客戶關切地詢問手冊會不會出版發行,客戶表示“這本手冊裏面提到的細節都是消費者非常關心的,也有很多是我們根本沒有想到的,手冊的內容非常合消費者的意,非常貼心……”
     
  3月2日到了鴻揚家博會現場的業主,可能都對這一幕記憶猶新:一位五、六十歲左右的老先生,在鴻揚的接待桌上奮筆疾書,神情非常投入,將剛剛還與他談得非常投機的設計師撂在一邊,頭也不擡地說“你先忙你的,不用理我……”,這位老先生是陽光100國際新城的王老師,第一次來鴻揚咨詢,在報紙上看了鴻揚《預制家功能手冊》的介紹後,對此特別感興趣,今天就自帶紙筆准備抄錄功能手冊的內容。聽到設計師介紹了這本手冊,更是迫不及待地逐條抄錄起來,生怕落了某一個細節,看到王老師抄得如此辛苦,設計師和客戶部經理都對王老師說“您不用這麽辛苦的,3月4日和5日我們特意准備了兩百本,您到時可以過來,我們給您留著,或者您留下您家的地址,我們到時給您送過去……”。可王老師竟說:“我知道到了周六你們的客戶就會遠遠超過兩百人,這本手冊寫得這麽好,裏面所講的細節是很多客戶非常關注的,到時手冊肯定不夠,更何況我現在有的是時間……”說罷又進埋頭抄起來。
     
  鴻揚家裝向來不打折,而是注重客戶價值。長沙鴻揚在這次家博會也不例外,送出的關懷大禮包,從一盆綠色植物到精致的拉手保護套,從一盞小小的地燈到女士們喜愛的折疊穿衣鏡,還有倍受關注的《預制家功能手冊》,每一份禮物從客戶最實際地需求來考慮的。上海城的吳女士感慨地說,平常我們沒有注重的小細節鴻揚都替我們考慮到了,一個家裝公司能如此設身處地的爲客戶著想,而且做得這麽好實在難能可貴。
     
  《預制家功能手冊》在全國各鴻揚都深受客戶歡迎,好評如潮,目前鴻揚預制家研究所仍在繼續對手冊的內容進行完善,使功能性工藝和産品進一步提升,爲客戶提供更爲優質的家裝服務。
 
 
 

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