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    贵州鸿扬,好样的
    文章出处:本站原创 | 网站编辑:未知 | 发表时间:2009-8-14 11:50:05
      8月8日,从贵州鸿扬传来一则消息,由于业绩突飞猛进,贵州鸿扬已暂停8月份的接单,力求以最充分的人力储备全心全意地服务好已签单客户。
      同日,鸿扬集团董事长陈忠平在没跟任何人员透露行程的情况下,悄然来到贵州鸿扬检查工作。“本人突然来到贵州鸿扬,当天在贵州鸿扬看到的景象,让自认为还算内敛的陈忠平也喜形于色。”随后,董事长在鸿扬内部管理论坛发表的一文中这样写道,“工地现场管理到位、工艺到位、员工精神风貌良好……”
     
      贵州鸿扬地处祖国西南,与鸿扬总部距离甚远,没有鸿扬的人力资源、品牌等优势,在成立之初,基础薄弱,客户和员工的满意度均不高,在鸿扬所有的分公司中,说它是“困难户”也不为过,经过几年的发展,虽业务略有增长,但进步缓慢,属鸿扬集团重点关注和支持的公司之一。
     
      现任总经理何建军于去年8月份上任,一年的建设,如今的贵州鸿扬面貌焕然一新:工地现场干净整洁、材料码放标识清晰、成品保护到位,工艺符合施工要求;员工热情、自信,精神风貌良好,连工地的师傅们个个都是精神抖擞;前来咨询的客户增多,新开工地的数量在所开发的楼盘中位居第一,客户满意度有了很大程度的提升……
     
      贵州鸿扬能从困境中走出来并开创出今天的新局面绝非偶然,是在总经理何建军的带领下,实践了一套可行的方法,即三个“到位”:按鸿扬的要求将工地做到位,贵州鸿扬铁下心,严格按鸿扬集团的要求做工地,从材料码放、卫生、标识、成品保护、施工安全等各个方面按鸿扬的标准做好,将工艺按鸿扬的标准做好,这是做好家装公司的基础;把鸿扬的优势展示到位,贵州鸿扬将工地现场管理、工艺、材料等具体做法拍成实景照,通过与同行的对比,让员工和客户都一目了然,并结合写字楼的产品展示,坚定客户对鸿扬的选择;总经理手把手带着员工将工作做到位,总经理何建军像个“包工头”,他“放下身段”,亲力亲为,“亲自”全程参与新老客户跟踪,在自己做事的过程中手把手地培训员工、提升员工,在自己与客户打交道的过程中找到做市场的方法,员工进步了,业务自然提升了。一年的时间,贵州鸿扬能取得这些成绩实属不易,有总经理的不辞辛劳,更有全体员工的坚持不懈,他们都是好样的!
     
      贵州鸿扬总经理何建军则谦虚地表示:成绩的取得虽令人喜悦,但贵州鸿扬仍存在许多不足,其中最关键的是木制品的销售做得不理想,且业务基础还不十分牢固,下半年,自己绝不会掉以轻心,在稳固业务基础的前提下,要将木制品的销售实现突破,赢得贵州鸿扬在当地的核心竞争力,彻底拉开与其他竞争对手的差距,向集团交一份满意的答卷。我们相信,贵州鸿扬一定能做得更好,让越来越多的客户满意!                                        
     
     

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